Leveringspolitik

am home

https://am-home.com

Danmark

Virksomhedsadresse:
Meermanstraat 126
2614 AM Delft
Nederland

E-mail: info@am-home.com
Telefon: +31687806787
Kontaktformular: Kontaktseite

Leveringspolitik

Sidst opdateret: 26. marts 2026

Hos am home er vi forpligtet til at give vores kunder i Danmark en tryg og gennemsigtig købsoplevelse — herunder klare og pålidelige leveringsbetingelser.

Gratis fragt i Danmark

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Danmark.
Der er ingen minimumsgrænse for køb.

Der opkræves ingen skjulte gebyrer.

Leveringsområde

Denne leveringspolitik gælder udelukkende for ordrer leveret inden for Danmark.

Vi leverer i øjeblikket ikke til andre lande.

Leveringstid

Nedenfor finder du de estimerede leveringstider for alle ordrer:

• Bestillingsfrist:
  Kl. 17:00 (GMT+1).
  Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles den næste hverdag.
  
  
• Behandlingstid:
  1–2 hverdage (mandag til fredag).
  Når din ordre er behandlet, sendes den med en af vores betroede fragtpartnere.
  
  
• Transporttid:
  5–7 hverdage (mandag til fredag).
  
  
• Samlet estimeret leveringstid:
  6–9 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiden kan være længere i travle perioder såsom helligdage.

Forsendelsesomkostninger

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer i Danmark.

Der opkræves ingen skjulte gebyrer.

Alle priser er angivet i DKK (danske kroner).

Fragtpartnere

Vi samarbejder med pålidelige transportører i Danmark, herunder:

• PostNord
• DHL

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer.

Du kan bruge sporingsnummeret til at følge din pakke via vores ordretracking-side.

Leveringsproblemer

Hvis du oplever problemer med leveringen — såsom forsinkelser eller bortkomne pakker — bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt.

Vi gør vores bedste for at sikre, at din ordre leveres sikkert og til tiden.

Adresseændringer

Hvis du ønsker at ændre din leveringsadresse, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@am-home.com

Vi kan ikke garantere ændringer, hvis ordren allerede er behandlet.

Ombytninger (Exchanges)

Hvis du ønsker at ombytte en vare, for eksempel til en anden størrelse eller farve, kan du anmode om dette via vores kundeservice.

Kontakt os venligst via:
E-mail: info@am-home.com

Når din anmodning er godkendt, sender vi dig instruktioner til returnering af den oprindelige vare.

Uafhentede pakker

Hvis en pakke returneres til os på grund af forkert adresse, afvisning eller manglende afhentning på et udleveringssted, kan der blive opkrævet et gebyr for genforsendelse.

Kontaktoplysninger

Storenavn: am home
Firmanavn: Proud Works

Virksomhedsadresse:
Meermanstraat 126
2614 AM Delft
Nederland

Handelsregisternummer: 85651176
Momsnummer (VAT): NL004124771B04

E-mail: info@am-home.com
Telefon: +31687806787
Kontaktformular: Kontaktseite

Åbningstider for kundeservice (GMT+1)
Mandag til fredag: 9.00 - 20.00
Lørdag og søndag: 10.00 - 17.00

Foretrukken kontaktform: e-mail
Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.